CMDB Specialist

À propos d'Alsena

ALSENA est une entreprise internationale spécialisée dans la transformation digitale et le conseil stratégique. Nous développons des solutions technologiques, web et business innovantes pour aider les organisations à accélérer leur croissance et à réussir dans un environnement digital en constante évolution.

Votre rôle

Nous recherchons un CMDB Specialist pour piloter la conception, la mise en œuvre et l'amélioration continue d'une base de données de gestion de configuration (CMDB) centralisée. Vous jouerez un rôle clé dans le renforcement de la gouvernance IT, l'amélioration de la visibilité des actifs, et l'alignement entre les processus de gestion de configuration, l'architecture d'entreprise et les standards de sécurité.

Le profil recherché

• Minimum 10 ans d'expérience en conception et mise en œuvre de CMDB au sein d'environnements à grande échelle.

• Solide connaissance des référentiels ITSM / ITIL et des processus de gestion des services.

• Expérience avérée dans le pilotage de projets IT complexes et la gestion de multiples parties prenantes.

• Bonne compréhension des processus de Change Management.

• Connaissance des principes d'architecture d'entreprise.

• Expérience en gouvernance des données et gestion de la qualité des données.

• Bonne compréhension des exigences ISO 27001 et des pratiques de sécurité de l'information.

• Solides compétences analytiques, organisationnelles et de communication.

• Maîtrise professionnelle de l'anglais et du français ou du néerlandais.

Compétences clés

• Conception et mise en œuvre de CMDB

• IT Service Management (ITSM) / ITIL

• Pilotage de projets et gestion des parties prenantes

• Change Management

• Architecture d'entreprise

• Gouvernance des données et qualité des données

• Sécurité de l'information et conformité

• Analyse d'impact et gouvernance IT

• Optimisation des processus et amélioration continue

Qualifications préférées

• Expérience avec des plateformes ITSM telles que ServiceNow, BMC, ou outils similaires.

• Expérience en Enterprise Service Management (ESM).

• Expérience dans des initiatives de transformation digitale.

• Expérience dans la digitalisation et l'automatisation des opérations de service.

Informations complémentaires

• Localisation : Bruxelles, Belgique

• Horaire de travail : Temps plein

• Modèle de travail : Hybride, avec environ 2 jours sur site par semaine

• Les candidats doivent disposer d'un droit de travail valide et résider en Belgique.

Ce que nous offrons

Rejoindre Alsena, c'est contribuer à des projets innovants pour des institutions européennes et des organisations de premier plan dans les domaines de l'IT et du digital. Vous évoluerez dans un environnement international, dynamique et collaboratif, en bénéficiant d'opportunités d'évolution de carrière, de technologies modernes et d'un package de rémunération compétitif.

Votre prochaine opportunité professionnelle commence ici — postulez dès maintenant !